|
|
|
Issuemanagement en conflictmanagement
Een fabriek die overlast veroorzaakt in een woonwijk of een product dat
genetisch gemanipuleerde grondstoffen blijkt te bevatten. Het zijn
voorbeelden van situaties die gemakkelijk in een conflict kunnen
uitmonden. De economische schade is groot wanneer bijvoorbeeld de
verkoopcijfers dalen of de overheid vergunningen intrekt. Soms zit er
door de voortdurende berichten in de media, de politieke lobby,
demonstraties en negatieve rapporten niets anders meer op dan het
beleid of product aan te passen. In Mechelen ging het om een fabriek
van P&G in een woonwijk. Drastische maatregelen waren nodig.
IMSA
begeleidt bedrijven bij het omgaan met (potentiële) conflicten of
issues, op een manier die niet alleen voor het bedrijf maar ook voor de
buitenwacht bevredigend is. Felle discussies barsten los wanneer
activiteiten van een bedrijf niet overeenstemmen met de heersende
waarden en verwachtingen van de samenleving. IMSA helpt deze
discrepantie helder te maken en escalatie naar een conflictsituatie
te voorkomen. Onze aanpak kan, als hij tijdig wordt ingezet, voorkomen
dat er een issue ontstaat. Met issuemanagement is de opdrachtgever in
staat pro-actief en adequaat om te gaan met nieuwe, verstorende of
onbekende ontwikkelingen in de omgeving. Als een conflict eenmaal is
ontstaan, bieden wij hulp bij het vinden van een oplossing door dialoog
of directe bemiddeling (mediation). Met hulp van de door IMSA
ontwikkelde instrumenten lukt het keer op keer conflictsituaties om te
buigen tot kansen.
Voorbeeldprojecten: IMSA heeft opdrachtgevers
ondersteund bij (dreigende) issues rondom onder meer milieumerken en
certificering, het verpakkingenconvenant, duurzame bosbouw,
dierproeven, moderne biotechnologie en overlast van een fabriek in een
woonwijk.
|
|
|
Over IMSA
Onze producten
Over IMSA
Deze video gaat over IMSA Amsterdam, over onze visie en inspiratiebronnen.
Twitter
LinkedIn
Facebook
